プライバシーポリシー

適用範囲と連絡先

本ポリシーは、Textract OCR macOSアプリ、textractocr.com、サブスクリプション確認サービス、サポート依頼に適用されます。ここに記載する情報の責任主体はTextract OCRです。

プライバシーに関する質問や権利行使の依頼はsupport@textractocr.comへ送信できます。依頼は担当者が確認・対応し、自動化された申請ポータルはありません。

ローカルOCR、翻訳、文書処理

スクリーンショット、選択範囲、認識テキスト、QRコード結果、翻訳の原文と訳文、読み込んだ画像とPDF、生成したMarkdown、ローカルモデル推論はMac上に残ります。OCR、翻訳、文書変換のためにTextract OCR、Cloudflare、Hugging Face、その他のサーバーへアップロードされません。

標準認識はmacOSの機能を使用し、強化・詳細認識はローカルで動くモデルを使用します。翻訳はmacOSのApple Translationを使用します。ファイルはユーザーが選んだときだけ読み込まれ、指定した場所へ結果を書き出します。

macOSの権限

画面収録はユーザーが選んだ画面領域を読み取るため、入力監視はグローバルキャプチャショートカットのために使います。これらは当社にリモートアクセスを与えるものではなく、Textractが画面を常時録画したり、キー入力内容を記録したり、権限から得た内容をアップロードしたりすることはありません。

システム設定でどちらの権限も拒否または取り消せます。取り消した権限に依存する機能は、再許可するまで動作しません。

ローカルモデルのダウンロードとHugging Face

強化OCRモデルのインストールを選ぶと、アプリはHugging Faceからモデルファイルをダウンロードします。Hugging Faceは独自のプライバシー条件に基づき、IPアドレス、要求時刻、要求ファイル、User-Agentなど通常のネットワーク要求情報を受け取る場合があります。

要求するのはモデルファイルだけです。スクリーンショット、文書、認識テキスト、翻訳をHugging Faceへ送信しません。ダウンロード後の推論はMac上で動き、モデルはアプリから削除できます。

サブスクリプションとバックエンド確認

購入と請求はAppleが処理します。Textract Proを確認し利用権を最新に保つため、アプリはCloudflare上のバックエンドへ、App Storeの商品、取引、元の取引、Bundle、環境の識別子、Apple署名付き取引情報、および状態、購入、期限、更新、猶予、取消、トライアル、通知、同期に関する情報を送信します。

バックエンドはAppleで署名情報を検証し、App Store Server Notificationsを処理します。Cloudflare D1には、Apple署名付き取引情報、署名付き更新情報、署名付きApp Store Server Notificationペイロードとその復号データ、取引・元の取引・通知の各ID、商品・環境・プラン・トライアル・更新・状態の値、購入・期限・更新・返金または取消・猶予期間・署名イベント・通知処理・同期の日時を保存します。

バックエンドはランダムな匿名アクセストークンをアプリへ返し、アプリは生トークンをmacOSキーチェーンへ保存します。Cloudflare D1は一方向ハッシュと作成・最終使用日時だけを保存します。この処理で完全なカード情報、Apple Accountのパスワードやメールアドレスを受け取ることはありません。

ウェブサイト、ネットワークログ、サポートメール

ウェブサイトまたはサブスクリプションサービスへアクセスすると、Cloudflareはサービスの配信と保護のため、IPアドレス、時刻、要求URL、User-Agent、セキュリティ・診断イベントなどの技術的要求データを処理する場合があります。第三者の分析や広告ピクセルは追加していません。

サポートへメールすると、Cloudflare Email Routingが宛先メールボックスへ転送し、Tencent/QQ Mailがサポート通信を配信・保存します。当社は返信のためにメールアドレス、本文、添付、返信履歴を処理します。機密内容を含む画像やファイル、生アクセストークン、署名付き取引データ、パスワード、カード情報、その他の秘密は送らないでください。

アカウント、分析、トラッキングCookieなし

Textract OCRのアカウント登録は不要です。ウェブサイトはCookieを能動的に設定せず、分析、広告トラッカー、行動プロファイリング、トラッキングCookieも使用しません。ローカルOCR活動をサブスクリプション記録へ結び付けません。

CloudflareはサイトやAPI提供時に厳格に必要なセキュリティ機構を使う場合がありますが、当社が広告プロファイル作成に使うことはありません。

サービスプロバイダーと共有

個人情報を販売または貸与しません。Appleは購入、購読状態、App Store通知、プラットフォーム翻訳機能を処理します。Cloudflareはサイト、購読API、セキュリティ制御、D1購読データベースをホストし、Cloudflare Email Routingがサポートメールを転送します。Hugging Faceは任意のモデルファイルを配信します。Tencent/QQ Mailは宛先メールボックスとしてサポート通信を受信、配信、保存します。

各社は記載目的のため独自条件に従い情報を処理し、居住国外で処理する場合があります。法的義務、ユーザーやサービスの保護、適切な保護措置を伴う事業移転の際には、限定情報を開示することがあります。

保持期間

匿名サブスクリプションアクセストークンのハッシュは、30日間使われないと削除されます。状態確認に使うと最終使用時刻が更新されます。生トークンは、アプリが置換する、アプリデータを消す、または自分で削除するまでキーチェーン内だけに残ります。

サブスクリプション、取引、更新、App Store通知の記録には、現在固定の自動削除日はありません。利用権の提供・復元、サポート、監査・不正防止、紛争解決、法令遵守に必要な期間保持します。サポートメールは依頼対応と合理的な記録保存に必要な期間保持し、Cloudflareとメールプロバイダーは独自日程で限定的なログやバックアップを保持する場合があります。

処理する理由

データ保護法が法的根拠を求める場合、依頼されたサービス提供のために購読情報とサポート通信を、サービス保護・運用という正当な利益のためにセキュリティと限定的技術データを、法的義務のために記録を処理します。同意が必要な場合は、以前の処理へ影響を与えず撤回できます。

選択肢とプライバシー権

居住地により、アクセス、訂正、削除、制限、異議申立て、ポータブルな写し、同意撤回、監督機関への申立てを求められる場合があります。macOS権限の取消、モデル削除、Appleでの購読管理・解約、ローカルアプリデータ削除も可能です。

権利行使はsupport@textractocr.comへメールしてください。担当者が確認します。依頼を匿名の購読記録と照合するため、厳密に必要な購入証明だけを求め、必要に応じて安全な確認方法を案内します。アクセストークンや署名付き取引ペイロードをメールしないでください。適用法の期限内に回答し、例外があれば理由を説明します。

ポリシーの変更

アプリ、プロバイダー、法的要件の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。上部の日付が最新版です。必要な場合、重要な変更は発効前に適切な方法でお知らせします。